Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de reparapido.es es Repara Rápido, con domicilio en Avenida Camí Nou, 64, 46950 Xirivella, Valencia. Correo electrónico para consultas de privacidad y ejercicio de derechos: info@reparapido.es.

2. Qué datos tratamos

En función del servicio solicitado, podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), información de la reparación o del dispositivo, direcciones de recogida o entrega, detalles de facturación y pedidos, comunicaciones que nos envíes y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Los datos de pago pueden ser procesados por proveedores de pago externos. Esta política no presupone que almacenemos números completos de tarjeta. Para reparaciones, recomendamos retirar tarjetas SIM y soportes de memoria y realizar una copia de seguridad antes de entregar el dispositivo. No solicitamos el acceso a contenidos privados salvo cuando sea estrictamente necesario para el servicio y exista una base legal adecuada.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Destinatarios y encargados

Podremos comunicar datos a proveedores que sean necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, pagos, transporte, soporte técnico y servicios de analítica, en la medida en que se utilicen. También se comunicarán datos cuando exista una obligación legal. Los encargados del tratamiento deberán ofrecer las garantías contractuales exigibles.

5. Transferencias internacionales

Si utilizamos proveedores que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías legalmente exigibles, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a través del contacto indicado.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para tramitar solicitudes, prestar el servicio y gestionar posibles reclamaciones, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y otras normas aplicables. Los datos tratados exclusivamente por consentimiento se conservarán hasta su retirada o hasta que dejen de ser necesarios, salvo obligación legal de conservación.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables, así como retirar tu consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a info@reparapido.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias y, si se habilitan, cookies analíticas o de marketing sujetas a los requisitos de información y consentimiento aplicables. La información específica sobre categorías, proveedores, duración y configuración debe facilitarse en la política o panel de cookies correspondiente.

9. Menores

Este servicio está dirigido principalmente a personas que pueden contratar legalmente. Si tratamos datos de menores, aplicaremos las garantías y requisitos de consentimiento que correspondan.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión publicada mostrará su fecha de actualización.

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